Amazon ha recentemente annunciato una nuova iniziativa che cambierà il modo in cui i consumatori statunitensi acquistano automobili. A partire dal 2024, il gigante dell’eCommerce consentirà agli acquirenti di navigare sulla sua piattaforma e acquistare veicoli online, rendendo il processo così semplice come l’acquisto di un libro o di qualsiasi altro prodotto disponibile sul sito.
Il fondatore di Amazon, Jeff Bezos, ha dichiarato che l’obiettivo è semplificare il processo di selezione, finanziamento e acquisto di un’auto, rendendolo rapido ed efficiente. Tuttavia, a differenza degli articoli convenzionali, i clienti dovranno ancora recarsi presso una concessionaria per ritirare il veicolo, anche se il gruppo sta esplorando opzioni per la consegna diretta a domicilio.
Progetto Pilota con Hyundai e Prospettive di Espansione
Il programma sarà lanciato all’inizio dell’anno con un progetto pilota riservato ai dipendenti di Amazon, in collaborazione con il produttore automobilistico sudcoreano Hyundai. L’obiettivo è estendere questa opportunità a tutti i clienti nel corso dell’anno, con l’intenzione di coinvolgere ulteriori case automobilistiche in futuro. Inizialmente, l’acquisto sarà limitato a veicoli nuovi, ma Amazon prevede di ampliare l’offerta includendo veicoli in permuta e auto usate.
Sfide da Affrontare: Concessionari e Normative Governative
Non vi è dubbio che questa ambiziosa mossa nel settore automobilistico ponga Amazon di fronte a sfide inedite. Le concessionarie tradizionali rimangono ancora centrali nelle vendite di auto nuove, e le diverse normative governative rappresentano un ulteriore ostacolo. Inoltre, il modello di transizione tipico su Amazon è caratterizzato da importi inferiori a 50 dollari, secondo un recente sondaggio. Convincere i clienti, abituati a spendere on-line somme relativamente basse, a optare per la piattaforma per un acquisto così significativo, come è quello di un’automobile, rappresenta una sfida culturale per Amazon.
Alleanza Amazon-Hyundai: Dalla Personalizzazione all'Integrazione Tecnologica
La collaborazione tra Amazon e Hyundai, risalente al 2021, ha già visto la creazione di uno showroom online in cui i consumatori potevano personalizzare il proprio veicolo. La positiva risposta e l’interesse dei consumatori hanno spinto le due aziende a espandere la loro alleanza, che adesso include anche aspetti come il cloud computing, la pubblicità e l’integrazione della tecnologia Alexa nelle auto Hyundai a partire dal 2025. Inoltre, si prevede che Amazon fornisca ai concessionari dati sulle prestazioni, creando così un’ampia partnership commerciale.
In Conclusione
L’annuncio di Amazon di introdurre la vendita di automobili online negli Stati Uniti rappresenta un passo audace nel cambiamento del panorama del commercio automobilistico. Con una fase pilota in collaborazione con Hyundai e le ambizioni di coinvolgere ulteriori case automobilistiche, Amazon cerca di semplificare il processo d’acquisto, dalla scelta del veicolo fino alla consegna. La già consolidata alleanza con Hyundai, che va oltre la vendita di automobili, indica una prospettiva futura di integrazione tecnologica e collaborazione più ampia che intende oltrepassare il puro settore automobilistico.
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Scritto da:
Giampiero Lascaro
- Pubblicato il: Gennaio 15, 2024