Visa ha annunciato una nuova iniziativa all’avanguardia che segna un punto di svolta nel settore del commercio digitale. Durante l’evento Visa Global Product Drop è stato presentato Visa Intelligent Commerce, una piattaforma innovativa che sfrutta l’intelligenza artificiale per trasformare il modo in cui le persone cercano, selezionano e acquistano prodotti.
L’iniziativa apre l’infrastruttura di pagamento globale di Visa agli sviluppatori e ai tecnici che stanno creando agenti AI capaci di gestire in autonomia intere fasi del processo d’acquisto.
In collaborazione con leader tecnologici come Anthropic, IBM, Microsoft, Mistral AI, OpenAI, Perplexity, Samsung e Stripe, Visa punta a favorire un commercio digitale più intelligente, dove gli agenti AI diventeranno strumenti essenziali nella gestione degli acquisti.
Secondo Jack Forestell, Chief Product and Strategy Officer dell’azienda, il futuro prossimo vedrà questi agenti svolgere un ruolo centrale nelle scelte d’acquisto, offrendo affidabilità sia per gli utenti finali sia per gli operatori finanziari. Visa si propone come lo standard per questa nuova fase evolutiva, così come lo è stata per la transizione dallo shopping fisico a quello online e da quest’ultimo al mobile.
Un ecosistema sicuro e trasparente per gli acquisti con l’intelligenza artificiale
L’obiettivo di Visa è costruire un ambiente digitale nel quale l’adozione dell’intelligenza artificiale nel commercio sia sinonimo di sicurezza, efficienza e personalizzazione.
In un mondo in cui le persone iniziano a delegare compiti complessi — come la pianificazione di un viaggio o la scelta di articoli di moda — a strumenti di AI, Visa lavora per garantire che il momento del pagamento avvenga in maniera fluida e protetta.
La nuova piattaforma poggia su oltre trent’anni di esperienza nell’applicazione dell’AI e del machine learning in ambito sicurezza e antifrode. Questa expertise consente di offrire soluzioni scalabili in grado di proteggere l’utente, mitigare i rischi e semplificare l’esperienza d’acquisto automatizzata.
Attraverso la collaborazione con attori chiave del settore tecnologico, Visa punta a realizzare un’infrastruttura commerciale globale in grado di supportare l’interazione diretta tra AI e sistemi di pagamento in maniera sicura e trasparente.
Opportunità per l’intero ecosistema: consumatori, esercenti e sviluppatori
L’approccio proposto da Visa mira a rendere il commercio guidato dall’intelligenza artificiale una realtà quotidiana e accessibile, abbandonando la percezione futuristica e spesso nebulosa che ancora accompagna questo concetto.
Con Visa Intelligent Commerce, esercenti e utenti finali potranno beneficiare di un’esperienza di acquisto automatizzata, costruita su misura e con elevati standard di sicurezza.
La soluzione include una suite completa di API e un programma di partnership rivolto alle piattaforme AI, consentendo agli sviluppatori di integrare le funzionalità di Visa in modo efficiente e sicuro. Tra i principali strumenti introdotti spiccano:
- AI-Ready Cards: credenziali digitali sicure che sostituiscono i dati tradizionali delle carte, garantendo che solo gli agenti autorizzati possano effettuare operazioni per conto dell’utente, nel rispetto delle impostazioni fornite.
- Personalizzazione con AI: gli utenti possono scegliere quali dati condividere per affinare l’operatività degli agenti, ottenendo suggerimenti di acquisto più precisi e pertinenti.
- Pagamenti semplificati e protetti: attraverso limiti di spesa configurabili e condizioni predeterminate, è possibile stabilire regole chiare per gli acquisti effettuati dagli agenti AI, con controlli in tempo reale e gestione delle controversie ottimizzata.
Conclusione: L’E-commerce Ridisegna il Mondo dei Viaggi
Le tecnologie già affermate di Visa, come la tokenizzazione dei dati e le API per l’autenticazione, si integrano perfettamente con il nuovo ecosistema AI, rafforzando la fiducia e garantendo la sicurezza delle transazioni.
Grazie a decenni di lavoro nella prevenzione delle frodi e nella gestione dei dati, Visa mette ora queste competenze al servizio di un commercio intelligente, automatizzato e orientato al futuro.
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Scritto da:
Giampiero Lascaro
- Pubblicato il: Maggio 18, 2025